Каждый новый рабочий день инсталлятора Владимира Немыкина начинается с получения заявок. Сегодня у него очередной вызов. Задача Владимира не только провести интернет, настроить телевидение или домашнее видеонаблюдение, но и показать абоненту, как пользоваться услугами и сервисами «Ростелекома».
Работа у мастера технического характера, но в душе он мечтатель. По вечерам Владимир играет на фортепиано, разучивая музыкальные произведения композиторов эпохи романтизма. Музыка для Владимира — в первую очередь отдых и терапия души. А еще инсталлятор окончил Университет гражданской авиации и мечтает подняться в небо над Югрой. Творчество помогает интернет-мастеру выполнять свою работу с любовью.
Владимир Немыкин, инсталлятор сервисного центра Ханты-Мансийска компании «Ростелеком»: «Все абоненты разные и к каждому нужен уникальный подход. Далеко не все разбираются в технологиях, но при этом нуждаются в них не меньше. Очень приятно, заканчивая работу, получать благодарность и теплые пожелания от людей, с которыми ты только познакомился».
За год работы в «Ростелекоме» Владимир Немыкин подключил около 1000 новых пользователей в Ханты-Мансийске.
Сергей Ланщиков, директор сервисного центра Ханты-Мансийска компании «Ростелеком»: «В Ханты-Мансийске наша команда обслуживает более 600 километров линий связи. Это довольно сложный многоуровневый процесс, но и самое главное в телеком отрасли — люди».
За интернет от «Ростелекома» в столице Югры отвечают порядка 40 специалистов. Кроме инсталляторов, это монтеры и специалисты техподдержки. Каждый — уникален. Поэтому, в следующий раз, когда к вам придет сотрудник «Ростелекома», спросите у него, а вдруг и он в душе романтик?
