В период с 31.05.2021 г. по 11.06.2021 г. была организованна работа тематических «горячих линий» и консультаций по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха.
По г. Югорску и Советскому району было зарегистрировано 12 обращений граждан по телефонам «горячей линии», всем обратившимся были оказана консультационная помощь, разъяснены требования санитарного законодательства.
Наиболее часто задаваемые вопросы:
— 1 место (7 обращений) — вопросы разъяснения норм санитарного законодательства в целях обеспечения безопасности в ЛОУ, а также требований к организации детского отдыха, вопросы дезинфекционной обработки ЛОУ (периодичность проведения, требования к дезинфекционным средствам, используемым для обработки поверхностей, использование приборов для обеззараживания воздуха и прочее), вопросы по дезинфекционной обработке рук детей и персонала (использование перчаток, установка санитайзеров, использование антисептиков, гелей и салфеток для рук и прочее)
— 2 место (3 обращения) — по организации и проведения акарицидных обработок территории ЛОУ, организации и проведения дератизационных и дезинсекционных обработок в ЛОУ;
— 3 место (2 обращения) — по организации питания в ЛОУ, по организации мест купания, наличия санитарно-эпидемиологических заключений на места купания
В адрес Территориального отдела жалобы по вопросам детского отдыха не поступали.
Специалистами Территориального отдела с руководителями оздоровительных организаций города Югорска и Советского района проведены семинары по вопросам организации детского отдыха.