Банк России разработал рекомендации по защите пожилых россиян от мошенничества. Среди предложений — внедрение сервиса «второй руки».
Суть инициативы заключается в том, что клиент сможет назначить другого клиента этого же банка своим помощником. «Предполагается, что помощник будет получать уведомления о планируемых операциях с использованием цифровых каналов и сможет подтверждать или отклонять их. Если он заметит какую-то необычную активность, то сможет уточнить у сопровождаемого, что происходит, и при выявлении мошенничества отговорить от совершения операции», — говорится в сообщении ЦБ.
Там отметили, что инициировать подключение сервиса может только сам клиент. При получении запроса на отключение услуги ЦБ рекомендует банкам проверять просьбу на предмет потенциального мошенничества.
Источник: rg.ru
