Колл-центр Югорской городской больницы начал свою работу 2 года назад. До этого на звонки пациентов отвечали сотрудники регистратуры. В связи с началом эпидсезона и увеличившимся количеством вызовов врачей на дом нагрузка на колл-центр значительно возросла.