Киловатты возможностей

Киловатты возможностей

Компания «ЮТЭК» торжественно открыла новый офис в Югорске

Удобный и современный центр обслуживания клиентов в праздничной обстановке презентовали 8 сентября. Для открытия офиса и награждения самых добросовестных плательщиков за электроэнергию на церемонию прибыли первые лица «Югорской территориальной энергетической компании». 

В полдень у здания бизнес-центра на Гастелло, 20 по-особенному торжественно: символическая корпоративная лента, воздушные шары с символикой «ЮТЭК» украшают крыльцо. Все готово для открытия  нового офиса. Генеральный директор компании Борис Берлин и его первый заместитель Светлана Цускман приветствуют гостей праздника. Глава «ЮТЭК», предваряя церемонию чествования ответственных плательщиков 2016 года, поздравляет югорчан с важным событием – запуском центра обслуживания, который позволит клиентам энергетической компании получать услуги в режиме «единого окна». В открывшемся офисе «ЮТЭК» можно быстро и без комиссии оплатить электроэнергию, получить подробную консультацию по начислению платежей, оформить  документы на электроснабжение и оставить заявку на проведение контрольных проверок. С вводом офиса качество работы с потребителями возрастет в разы, уверены в компании.
«Вдвойне приятно, что сегодня мы вручим заслуженные награды нашим клиентам по итогу  совместной работы в 2016 году», — отметил Борис Берлин, приступая к награждению образцовых потребителей электроэнергии. Наиболее ответственными плательщиками прошлого года из числа югорчан оказались Светлана Игнатьева, Зинаида Чиянова и Николай Напольских. Они  стали обладателями сертификатов «Бесплатный киловатт», дающий право использования трех тысяч киловатт в течение 2018 года.  Среди юридических лиц платежной дисциплиной блеснули ООО «Реванш», управляющая компания «Меркурий» и ремонтно-производственная фирма «Витязь». Из рук главы энергетической компании представители этих организаций, как лучшие клиенты, получили дипломы и статуэтки «Образцовый киловатт». На этом премирование заслуженных плательщиков не закончилось. В Югорске определили дом, в котором проживает наибольшее количество добропорядочных клиентов «ЮТЭК». Отличниками своевременных платежей стали жители дома на улице Газовиков, 2. И вскоре на фасаде их многоэтажки появится табличка с надписью: «Здесь живут самые добросовестные потребители электрической энергии».
Корпоративная лента у входа — последнее препятствие на пути в офис компании, и с ним легко справляются первые руководители «ЮТЭК». Гостей праздника приглашают на ознакомительную экскурсию. В холле здания расположен терминал «Электронная очередь» — это важное начальное звено в процессе получения услуги, подчеркивает Светлана Цускман: «Создавая новый офис, мы старались максимально учесть потребности клиентов и тенденции обслуживания. «Электронная очередь» позволяет выбрать необходимую услугу и получить талон для обращения к специалисту. Система очень проста и удобна в применении, позволяет экономить время клиента». В центре обслуживания работают два отдела – для обслуживания населения и юридических лиц. В офисе действует современная безналичная система оплаты, а у потребителей есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете «ЮТЭК»: специально для этого в центре установлены компьютеры с выходом в Интернет. Специалисты компании помогут клиентам с регистрацией и подробно объяснят, как пользоваться сервисом. Стоит отметить, что личный кабинет дает возможность оперативно вносить показания приборов учета и оплачивать потребленную электроэнергию не выходя из дома или офиса, что позволяет значительно сэкономить время. 
Несмотря на то, что торжественная церемония открытия была намечена на полдень, первая рабочая пятница стартовала в 9 часов утра. Клиенты на себе опробовали удобства «Электронной очереди» и системы «единого окна». В Югорске АО «ЮТЭК» обслуживает порядка 15 тысяч абонентов из числа физических лиц и около одной тысячи организаций и предприятий. Борис Берлин особенно подчеркнул, что жители нашего города являются самыми добросовестными плательщиками за электроэнергию в округе: «Мы довольны нашими потребителями и надеемся, что и они останутся удовлетворены работой нашей компании». Поскольку югорские энергетики пропагандируют  всевозможные варианты экономии электроэнергии, то в рамках открытия офиса представители «ЮТЭК» в качестве приятного бонуса дарили гостям светодиодные энергосберегающие лампы.
Юлия Голобородько.

ВАЖНО ЗНАТЬ
Передать показания приборов учета и оплатить 
электроэнергию с помощью «личного кабинета» можно 
на сайте www.fiz.yutec-hm.ru.

Уважаемые абоненты, для вас работает сервис 
«СМС-Центр приема показаний счетчиков электроэнергии»

Пример HTML-страницы

Новое сообщение
Кому: +7(903) 930-22-99

1110013622;12500 — В показаниях прибора учета передаются только пять цифр
ОТПРАВИТЬ

сообщении нужно указать все 10 цифр номера лицевого счета и без пробелов, 
через знак «точка с запятой», указать пять цифр показания прибора учета с нулями.
Например, «1110013622;12500» для одноставочного тарифа
или «1110013622;12118;12500» для двухставочного тарифа.

Пример HTML-страницы
Оцените статью
( Пока оценок нет )
Югорск Советский / МУП г. Югорска ЮИИЦ / ugorskinfo.ru
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии