Диалог с пациентами

Диалог с пациентами

В больнице состоялась акция «Спроси у доктора»

Главными темами встречи, которую провели заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Наталья Попова и эндокринолог Мария Руди, стали наиболее распространенные заболевания – гипертония и сахарный диабет. Не обошли стороной и организационные моменты, связанные с работой поликлиники.

«Мы решили провести встречу в формате «вопрос-ответ», потому что хотим услышать пожелания, просьбы пациентов и учесть их в дальнейшей работе», — подчеркнула Наталья Попова. Вопросов оказалось немало. В частности, присутствующие интересовались, почему не всегда удается попасть к участковому терапевту в день обращения. «Если у вас имеются такие симптомы, как повышение температуры, боль в пояснице либо повышенное давление, вы можете обратиться в кабинет неотложной помощи, где вам окажут терапевтическую помощь в день обращения, — отметила Наталья Николаевна. — Кабинет укомплектован аппаратом ЭКГ, есть возможность сделать необходимые инъекции. Затем вас запишут уже к участковому терапевту. Кроме того, мы планируем открыть кабинет доврачебного приема, где так же без записи принимать пациентов будет фельдшер. В планах проведение профилактических дней для пациентов, состоящих на диспансерном наблюдении по гипертонии, инфаркту миокарда, язвенной болезни: в эти дни приходить на прием к терапевту можно будет без предварительной записи. В скором будущем заработает кабинет по вопросам льготного лекарственного обеспечения и выписки льготных рецептов, прием там будет вестись по талонам». 
Можно ли попасть к узким специалистам, минуя участкового? По словам Натальи Поповой, предварительный визит к терапевту необходим для того, чтобы тот дал направления на необходимые исследования, с результатами которых пациент придет на прием к неврологу или эндокринологу. Запись к онкологу, кардиологу, лору и хирургу ведется напрямую. 
Еще один вопрос касался записи на дневной стационар. В больнице действует дневной стационар терапевтического и неврологического профилей. Это плановая медицинская помощь, и для того, чтобы попасть на лечение, необходимо обратиться к участковому терапевту за направлением, пройти ряд обследований, после чего пациента вызовут, как только подойдет его очередь. 
Прозвучали и вопросы о санаторно-курортном лечении. «Пациенты, состоящие на учете по гипертонии и сахарному диабету, а также ветераны труда стоят в одной очереди на предоставление путевок, — отметила заместитель главврача. – Нужно написать заявление в кабинете №1, который находится в бывшем детском отделении, и предоставить справку от терапевта об отсутствии противопоказаний. Путевки предоставляются в порядке очередности. Югорчане, в частности, имеют возможность пройти курс оздоровления  в санаториях Урая, Нижневартовска, Нефтеюганска, Белоярского», — отметила Наталья Попова. 
Также заместитель главврача ответила на вопросы, связанные с назначением льготных лекарств, диспансеризацией и направлением на различные медицинские обследования, а также с ожиданием в очереди пациентов, пришедших на прием в сопровождении волонтера. Обращения, ответы на которые не получилось дать сразу, были записаны и взяты на контроль. 
Вторая часть встречи, которую провела врач-эндокринолог Мария Руди, была посвящена вопросам сахарного диабета. Она напомнила присутствующим, по каким признакам можно заподозрить у себя высокий уровень сахара в крови: это сильная сухость во рту, постоянная жажда, а также повышенная утомляемость, сонливость, не прекращающееся чувство голода, кожный зуд. Также были озвучены факторы риска развития сахарного диабета, среди которых избыточная масса тела, отсутствие двигательной активности, плохое питание. «Главная рекомендация – это избавиться от лишнего веса, — подчеркнула доктор. – Речь идет не о временной диете, а об изменении образа жизни, пищевых привычек». В завершение встречи она ответила на вопросы из зала.

На фото: В Югорской городской больнице планируют проводить профилактические дни для пациентов, состоящих на диспансерном наблюдении по гипертонии, инфаркту миокарда, язвенной болезни: в эти дни приходить на прием к терапевту можно будет без предварительной записи.

Пример HTML-страницы

Автор:Анастасия Шмелева

Пример HTML-страницы
Оцените статью
( Пока оценок нет )
ЮГОРСКИЙ МЕДИАЦЕНТР
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии