Участники специальной военной операции и их близкие могут в мессенджере Telegram подключить чат-бот «Патронаж». Благодаря ему можно узнать о мерах соцподдержки, выбрать удобный способ их получения и оформить все необходимые документы, сообщает «Югра-ТВ».
За каждой семьей военнослужащего закреплен социальный координатор, который может помочь подключиться к боту.
«Для уточнения информации о закрепленном за вами социальном координаторе необходимо обратиться в Агентство социального благополучия населения по месту жительства. Персональный координатор окажет помощь в подключении к чат-боту «Патронаж», позволяющему в режиме онлайн оперативно получать от него информацию. Код активации чат-бота югорчанин получит после подключения на свой мобильный телефон», — пояснили в департаменте социального развития Югры.
По всем вопросам можно обращаться на бесплатный номер горячей линии контакт-центра 8-800-301-44-43, ежедневно с 9:00 до 21:00.
